プライバシーポリシー 個人情報の適正な取扱いに関する基本方針
- 事業者の名称
三菱地所・サイモン株式会社
※会社概要はこちら - 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。 - 利用目的
当社は、提供を受けた個人情報を、下記の目的で利用します。当社は、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、下記目的の範囲を超えて利用することはございません。- (1)お客様に関する情報
- ①当社が実施するセール情報等、営業上のご案内を行うため。
- ②当社が実施するキャンペーン対応(キャンペーンのご案内、抽選、商品の発送を含みますが、これに限りません)のため。
- ③当社のサービス改善ならびにお客様の満足度向上のためにアンケート調査を行うため。
- ④お問い合わせ等(ご依頼を受けた資料の送付を含みますが、これに限りません)への対応を行うため。
- ⑤当社の運営する施設の管理業務(プレミアム・アウトレットにおけるインフォメーションセンター業務(お客様のお呼び出し、落とし物へのご対応、車いす等の貸し出しを含みますが、これに限りません))のため。
- (2)開発に係る住民説明会に関する情報
- ①住民説明会の運営管理のため。
- ②ご質問、お問い合わせ等への対応を行うため。
- (3)取引先、広報に関する情報
- ①当社の事業、主催・共催するイベントその他の情報に関するご案内を行うため。
- ②当社の主催・共催するイベントの運営(ご案内、ご参加の確認等を含みますが、これに限りません)のため。
- ③お問い合わせ等(取引に関するご連絡、ご依頼を受けた資料の送付を含みますが、これに限りません)への対応を行うため。
- (4)当社が運営する施設に入居するテナントの従業員等に関する情報
- ①テナントの従業員等への連絡を行うため。
- (5)採用・人事労務管理に関する情報
- ①就職希望者の採用選考活動を行うため。
- ②従業員等(役員、社員、準社員、嘱託社員、派遣社員を含みますが、これに限りません。)の人事労務管理のため。
- ③従業員等(役員、準社員、嘱託社員、派遣社員を除きます)へ出向を命じた場合の出向先での人事労務管理のため。
- (6)その他
個人情報取得時に明示した利用目的のため。
- 第三者提供の制限
当社は、「3.利用目的」に記載する目的及び取得時に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を第三者に提供しません。また、これらの利用目的による個人情報の第三者への提供について、あらかじめご本人の同意を得るものとします。ただし、次の場合を除きます。- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 共同利用
当社ではご提供いただいた個人情報を下記のとおり共同利用する場合があります。- (1)利用する者の利用目的
- 不動産の売買又は賃貸借契約など不動産取引履行のため。
- その他不動産取引に関するお客様等への対応を適切かつ円滑に履行するため。
- (2)共同利用する個人情報の項目
氏名、生年月日、所属団体・部署・役職、住所・電話番号・FAX番号、メールアドレス、不動産情報等の所要項目。 - (3)共同利用する者の範囲
三菱地所株式会社 - (4)
- 法令順守及び安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報保護法その他の個人情報の取扱いに関する法令を遵守するとともに、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、別途「個人情報保護規程」を定め、これを遵守します。また、当社は、次のとおり組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。- ①組織的安全管理措置:個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施
- ②人的安全管理措置:個人情報保護のための事項を含む契約の締結、適宜報告を得ること及び改善を要する場合は速やかに指示する等、社内規程に基づき個人データを取り扱う委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。
- ③物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
- ④技術的安全管理措置:利用目的の達成に必要な範囲において個人情報が取り扱われることとなるようアクセス制御を行うとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
- ⑤外的環境の把握:外国において個人情報を取り扱うに当たっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を実施
- 委託の取り扱い
当社は、個人情報等の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。具体的な措置については、「6.法令順守及び安全管理措置に関する事項」②をご参照ください。 - 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の求め
当社は、個人情報(開示については、個人情報の第三者提供記録を含みます。)について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止にかかるご本人様またはその代理人様からのお申出があった場合には、お申出いただいた方がご本人様またはその代理人様であることを確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い対応します。開示等をご希望の場合、当社「個人情報開示等請求窓口」までご連絡ください。当社所定「個人情報開示等請求書」フォームを郵送いたしますので、同フォームに必要事項をご記入いただき、ご本人様お申出の場合はご本人様確認書類、代理人様がお申出の場合は代理人様確認書類を添付の上、配達記録郵便にてご請求書の送付をお願いします。また、お申し出が利用目的の通知または開示の場合は、上記書類と併せて手数料1,500円分の郵便切手をご同封ください。- 三菱地所・サイモン株式会社 総務人事部内「個人情報開示等請求窓口」
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- ①住所
〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-7
大手町フィナンシャルシティサウスタワー19階 - ②電話番号
080-5423-4370 - ③受付時間
月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)
10:00~12:00、13:00~17:00
- 改善への取り組み
当社は、個人情報等の取り扱いを定期的にチェックし、改善するよう努めます。 -
施設におけるカメラ画像・映像の収集及び利用
当社の運営する施設では、当該施設を訪問されたお客様、当該施設に入所するテナントの従業員その他施設利用者について、下記の対象で撮影する画像・映像を利用します。- 画像・映像の取得施設:日本国内の全プレミアム・アウトレット
- 画像・映像取得用カメラの位置:駐車場を含む施設内各所
- 画像・映像の利用:
- -当社施設内の防犯のため(車両情報(地域・ナンバー等)の記録及び利用を含む)
- -捜査機関への情報提供のため
- -施設利用者数及び車両情報から予測される施設利用者の居住地域(車両情報を記録する施設に限る)を把握し、施設運営を改善するため
- ウェブサイト・アプリからの情報の収集
当社が開設しているウェブサイト及び提供するアプリでは、お客様の当ウェブサイトの利用履歴等を統計的に分析し、当ウェブサイトの利便性向上等に活かすため、また最適な表示をご提供すること等の目的で、クッキー、ウェブビーコンのほか、情報収集モジュール(以下「クッキー等」といいます。)を使用している場合があります。クッキー等の使用によって当社がお客様個人を特定する個人情報を収集することはありません。
クッキー等の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザ設定でクッキー等の使用を中止することができます。また、お客様のブラウザの設定でクッキーの使用を制限することにより、ウェブビーコンの機能を無効にすることができます。
その他、クッキー等の取扱いについては、以下をご確認ください。- (1)オンライン広告でのリマーケティングについて
当社では第三者配信事業者への委託に基づき、インターネット上の様々なサイトに当社に関する広告を掲載しております。その際、第三者配信事業者はクッキー等を使用して、当社が開設しているウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信する場合があります。- ①第三者配信事業者での広告表示設定について
各サイトにて広告表示の設定が行えます。設定方法は以下のリンク先をご参照ください。
※お客様の属性、行動情報等によらない通常の広告等は継続して配信されます。
※ブラウザを変更した場合等は、再度手続きが必要となります。 - ②スマートフォン端末アプリ関連、他広告設定について
Apple社(iOS)やGoogle社(Android)が発行する広告用の一時的なIDを使ってアプリに掲載される広告については、お客様がお使いのスマートフォン上で有効化/無効化の設定が可能です。設定方法は以下のリンク先をご参照ください。
- (2)ウェブサイト・アプリの利用状況の分析について
当社が開設しているウェブサイトでは、アクセスしたご利用者数の集計や特定のクッキー等へのアクセスを実現する目的で、以下のツールを利用したアクセス解析を行っております。これらの情報は、本ウェブサイトにおける統計・分析ならびにサイトコンテンツ改善の目的で利用され、それ以外に利用することはありません。お客様がお使いのブラウザごとに有効化/無効化の設定が可能です。設定方法は以下のリンク先をご参照ください。
- お問い合わせ窓口
当社の個人情報等の取り扱いに関する質問または苦情につきましては、以下にお問い合わせください。
三菱地所・サイモン株式会社
privacy@premiumoutlets.co.jp
2023年10月1日
三菱地所・サイモン株式会社
代表取締役社長 山岸 正紀
当基本方針は2004年1月19日に制定し、2005年4月1日、2005年6月1日、2007年4月1日、2011年8月24日、2012年4月1日、2013年2月12日、2016年12月1日、2018年8月1日、2019年4月1日、2022年4月1日、2023年10月1日に改定しています。